Politica de Privacidade da Extensao

Ultima atualizacao: 20/07/2026

Esta politica descreve como a extensao ProvestorIA trata dados durante o uso por equipes de provedores de internet.

1. Finalidade

A extensao ProvestorIA auxilia atendimentos com recursos de IA, consulta de cliente, validacao de sinal/fibra, transcricao de audio e sugestoes operacionais.

2. Dados tratados

Dependendo da funcao utilizada, a extensao pode tratar:

• chave de licenca e identificacao do dispositivo;
• informacoes basicas de uso para validar licenca;
• texto visivel, selecionado ou informado pelo usuario;
• dados usados para pesquisa de cliente, como nome, telefone, CPF/CNPJ ou login;
• audio enviado manualmente para transcricao;
• imagens enviadas manualmente para analise;
• sugestoes e configuracoes cadastradas pelo administrador.

3. Como os dados sao usados

Os dados sao usados para executar as funcoes solicitadas pelo usuario, validar licenca, consultar integracoes configuradas e retornar respostas ou diagnosticos operacionais.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser enviados para a API oficial do ProvestorIA e provedores tecnicos necessarios para processar IA, transcricao e integracoes. Os dados nao sao vendidos e nao sao usados para publicidade.

5. Armazenamento local

A extensao pode salvar configuracoes locais no navegador, como licenca e preferencias, para facilitar o uso continuo.

6. Seguranca

O ProvestorIA adota medidas tecnicas para reduzir acesso indevido e limitar o uso dos dados as funcionalidades contratadas.

7. Contato

Para duvidas sobre privacidade, entre em contato com a equipe ProvestorIA/DOUBLENET.